Блокировка сим-карты – это временное ограничение её работы. С заблокированной сим-карты нельзя позвонить или отправить смс, нельзя выйти в интернет или потратить деньги ещё каким-либо образом. Однако, если заблокировать сим-карту, но пополнить баланс – деньги придут. Принять вызов на заблокированную сим-карту тоже нельзя – вызывающий получит ответ системы, вида “Данный вид связи недоступен для абонента”.
Блокировка сим-карты чаще всего требуется в случае её утери или кражи. После этого, как правило, люди восстанавливают сим-карту с тем же номером. О том, как это сделать, написано в этой статье: Как восстановить сим-карту Теле2?. Также, бывают случаи, когда люди сами дают своим знакомым попользоваться сим-картой, а после блокируют. В этом случае блокировка номера для пользователя станет неприятным сюрпризом.
Итак, как заблокировать сим-карту Теле2?
Существует три способа, чтобы это сделать:
- В салоне Теле2;
- Через справочную службу 611;
- Через Личный кабинет Теле2;
Поговорим подробнее о каждом способе.
Блокировка сим-карты Теле2 в салоне связи.
Для того, чтобы блокировать сим-карту в офисе обслуживания, владелец сим-карты должен обратиться лично в салон, имея при себе паспорт или другой документ, если номер оформлялся не по паспорту. Сотрудник салона распечатает заявление на блокировку номера, от абонента потребуется лишь подпись. Номер будет блокирован сразу же после подписания абонентом заявления. Адреса салонов обслуживания Теле2 в вашем регионе вы можете узнать на сайте компании: Салоны связи Теле2
Блокировка сим-карты Теле2 на линии 611
Приостановить обслуживание сим-карты можно, также, и через бесплатную справочную службу. Для этого позвоните с любого номера Теле2 на 611. Прослушайте сообщение автоинформатора и следуйте инструкции, чтобы попасть на разговор с оператором. Как правило, цифра, на которую надо нажать для соединения с сотрудником, оглашается автоответчиком самой последней. Если вам показалось, что вы прослушали все по кругу, но нужного так и не услышали, бросьте трубку и попробуйте позвонить ещё раз – возможно, линия перегружена.
Дозвонившись до оператора, объясните ему ситуацию. Для проведения процедуры потребуются паспортные данные владельца сим-карты. Оператор задаст несколько вопросов и заблокирует сим-карту.
Как вы понимаете, оператор линии не сможет идентифицировать, кто именно ему звонит. Из этого следует, что можно заблокировать сим-карту человека, зная лишь его паспортные данные(и будучи того же пола, что и он). Поэтому, следите за сохранностью своих паспортных данных во избежание мошенничества.
Как временно заблокировать номер Теле2 через Личный кабинет?
О том, как войти в Личный кабинет, рассказывалось в этой статье: Личный кабинет Теле2. Подключение и вход.
Для входа в Личный кабинет, необходимо подтверждение с телефона. Чтобы иметь возможность пользоваться этим сервисом не имея на руках самой сим-карты, надо заранее установить постоянный пароль в Личном кабинете. Для этого зайдите в пункт меню “Профиль и настройки”, он будет в самом центре экрана.
Далее в блоке “Безопасность и авторизация” выберите пункт “Смена пароля”.
Введите пароль, затем повторите его в поле ниже и нажмите “Продолжить”.
После выполнения вышеописанной инструкции вы сможете заходить в личный кабинет без подтверждения с телефона. Чтобы заблокировать номер, в уже упоминавшемся выше блоке “Безопасность и авторизация” кликните на пункт “Блокировка сим-карты”. Далее подтвердите блокировку, нажав “Заблокировать” в открывшемся окне.
Помните, что разблокировать номер таким способом невозможно. Войти в Личный кабинет заблокированного номера просто нельзя.
Мы рассмотрели все способы, которые используются в Теле2, чтобы заблокировать сим-карту. Выбирайте наиболее удобный для вас и пользуйтесь.
Комментарии: