Часто люди обращаются за обслуживанием в салоны операторов или в справочную службу по самым простейшим вопросам. Это происходит потому, что не все знают о способах самообслуживания. Теле2 делает многое для того, чтобы избавить абонентов от лишних походов куда-либо, предоставляя им возможность решать свои вопросы самостоятельно. Об одном из сервисов самообслуживания – Личном кабинете – уже было рассказано в этой статье: Личный кабинет Теле2. Подключение и вход.. В этой статье мы расскажем, какие полезные команды Теле2 могут пригодиться и быть полезными каждому абоненту этого оператора.
Полезные команды Теле2 для получения информации.
Многую информацию можно получить за несколько секунд, набрав одну или две комбинации. К таким комбинациям относятся следующие:
- *105# – проверка баланса;
- *165# – проверка баланса без рекламы. Читайте также о других способах проверки баланса;
- *107# – справка о названии тарифа и его параметрах. Название тарифа высвечивается в ответном всплывающем сообщении, параметры приходят в смс;
- *108# – справка о названии тарифа;
- *111# – Теле2-Гид. USSD-меню, позволяющее получать информацию по своему номеру ,подключать или отключать услуги, менять тарифы, а также многое другое;
- *125*платный_номер# – в ответ придет стоимость отправки смс на указанный платный номер;
- *153# – получить список подключенных платных услуг. Список придёт в ответном смс. Способов отключения услуг в этой смс не будет. Отключить их можно, например, через Личный кабинет;
- *189# – список подключенных платных подписок. В ответ может прийти несколько разных смс о подписках, со способами отключения каждой из них. Подробнее о платных подписках и способах их отключения вы можете прочитать в этой статье: Как отключить платные подписки в Теле2?;
- *201# – узнать свой номер;
- *202# – получить информацию о ручных настройках интернет. В ответном смс будут параметры и их значения, которые необходимо будет найти и заполнить самостоятельно в своём телефоне;
Полезные команды Теле2 для совершения каких-либо действий.
- *118*номер_абонента# – отправить абоненту просьбу перезвонить. Услуга доступна только при балансе менее 5р. Номер абонента вводится через 8;
- *123*номер_абонента# – отправить абоненту просьбу пополнить вам счёт. Услуга доступна при любом балансе. Номер абонента вводится через 8;
- *122*1# – получить обещанный платёж. Подробнее об условиях предоставления услуги в этой статье: Как взять обещанный платёж?;
- *145*номер_абонента*сумма_перевода# – мобильный перевод.
Это наиболее часто используемые команды Теле2. Безусловно, есть гораздо больше комбинаций. О них будет рассказано в следующих статьях.
Комментарии: