Операторы стараются удержать клиентов все новыми и новыми способами. Но Теле2, в рамках маркетинговой кампании “Другие правила”, удивляет больше остальных. Так, например, оператор предлагает своим абонентам обменять неизрасходованные минуты на гигабайты интернета. О том, как это сделать – наша статья.
Об услуге.
Появление подобной услуги напрямую связано с анализом рынка, который говорит о все более растущем потреблении трафика интернета. Ввиду этого у многих людей пакеты минут остаются неизрасходованными, тогда как гигабайты кончаются еще в середине периода. Именно этот дисбаланс и призвано устранить данное предложение Теле2.
Кто может воспользоваться услугой?
Услуга доступна клиентам Теле2 на тарифах “Мой Теле2.” Произвести замену можно лишь в том случае, если оплачен текущий период по тарифу. Обменять минуты на гигабайты можно даже в том случае, когда трафик интернета еще не израсходован.
Курс обмена.
- 1 минута = 10,24 МБ
- 10 минут = 102,4 МБ
- 100 минут = 1 ГБ
Условия предоставления услуги.
Услуга предоставляется бесплатно. Обменять можно как минуты из основного пакета, так и перенесенные с предыдущего месяца. Также для обмена доступны минуты, подключенные в рамках функционала «Настройте тариф для себя».
Как произвести обмен минут на интернет?
Существует несколько способов.
- Воспользоваться комбинацией *155*62*<кол-во единиц для обмена>#
- Воспользоваться Личным кабинетом Теле2. Опция находится под названием вашего тарифа на главной странице сервиса.
- Через приложения для смартфона “Мой Теле2”. Скачать его можно в магазине приложений вашего телефона.
Узнать количество минут, доступных для обмена, вы можете, набрав комбинацию *155*77#, посмотреть историю обменов – *155*64#.
Особенности услуги.
- Гигабайты, полученные в обмен на минуты, расходуются в первую очередь. После них тратится трафик, перенесенный с прошлого месяца, потом- основной трафик из пакета.
- Гигабайты, полученные в обмен на минуты, на следующий месяц не переносятся.
- При смене тарифа, неизрасходованные гигабайты сгорают.
- Услуга действует по всей России, за исключением Республики Крым и г. Севастополь.
Выводы.
Предлагая пользователям обмен минут на гигабайты, Теле2 идет в ногу со временем. Этим шагом оператор показывает готовность учитывать веяния рынка и идти навстречу потребителю.
Комментарии: